Politica de Privacidad

1. Information We Collect 

Podemos recopilar los siguientes tipos de información: 

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago y documentos de identificación para reservas o servicios. 
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador y la información del dispositivo. 
• Datos de comunicación: Información procedente de consultas o comentarios enviados por correo electrónico, formularios u otros canales de comunicación. 

2. Cómo utilizamos su información 

Utilizamos la información que recogemos para los siguientes fines: 

• Tramitar reservas y pagos. 
• Para proporcionar servicios personalizados, incluyendo preferencias de habitación y peticiones especiales. 
• Para mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente. 
• Para enviar ofertas promocionales, boletines o actualizaciones (puede darse de baja en cualquier momento). 
• Para cumplir las obligaciones legales y mantener la seguridad. 

3. Compartir su información 

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos: 

• Proveedores de servicios: Socios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos o plataformas de marketing. 
• Obligaciones legales: Cuando lo exija la ley, órdenes judiciales o autoridades reguladoras. 

4. Seguridad de los datos 

Aplicamos las medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta. 

5. Cookies y tecnologías de seguimiento 

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Puede ajustar la configuración de su navegador para gestionar o bloquear las cookies. 

6. Tus derechos 

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales: 

• Acceder a su información personal, rectificarla o eliminarla. 
• Limitar el tratamiento de datos u oponerse al mismo. 
• Optar por no recibir comunicaciones comerciales. 
• Solicitar la portabilidad de los datos. 

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en  stay@lasolasresort.com  

7. Conservación de la información 

Conservamos la información personal sólo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o para cumplir con los requisitos legales. 

8. Actualizaciones de esta política 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y la fecha de entrada en vigor se actualizará en consecuencia. 

9. Contactanos 

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:  

Las Olas Beach Resort 
Email: stay@lasolasresort.com 
Phone: +507 772-3000 | 1(831) 920-4866 | +507 6212-9236 

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta Política de Privacidad. Gracias por confiar en Las Olas Beach Resort.